Condiciones Generales de Venta (CGV)

EquoSol

Identidad de la empresa :

Razón social: Nevada Mountain Paddock
Complemento de razón social: EQUOSOL
Dirección: 4 Carrer Dels Banys, 66760 DORRES
Número SIRET: 88371455200014
Teléfono: 0624519820
Correo electrónico: equosol.contact@gmail.com

Nuestros productos y servicios

EquoSol le ofrece un nuevo concepto en el campo de los suelos ecuestres, diseñado a partir de triturado de pino calibrado, procedente de nuestros bosques pirenaicos eco-gestionados. Un suelo ecuestre que preserva la salud de los caballos al tiempo que actúa a favor del medio ambiente. Para cualquier pedido de una cantidad equivalente o superior a 800 metros cuadrados, un miembro de nuestro equipo se desplazará al lugar para asegurar el buen desarrollo del proceso y garantizarle el mejor resultado posible. Este servicio gratuito está incluido en el precio de su producto. Para pedidos por debajo de 800 metros cuadrados, este servicio no está incluido. No obstante, se le ofrece como servicio adicional. El importe de la prestación puede variar según su ubicación. Este servicio tiene un coste de 500 €, sin incluir los gastos de desplazamiento. Un precio preciso le será comunicado en su presupuesto. Cabe destacar que nuestro equipo asegura el seguimiento de los suelos que cumplen con el enfoque EquoSol de preparación y mantenimiento del suelo. Se le proporcionará una guía completa con la validación de su presupuesto.

Tarifas

Las tarifas aplicadas son de 15 € HT por metro cuadrado, con un grosor de 15 cm. El producto EquoSol está sujeto a un IVA del 20%.

Proceso de pedido

En cuanto a nuestro proceso de pedido, contáctenos para informarnos de su proyecto. Nuestro equipo se encargará de responder a sus preguntas y proporcionarle un presupuesto. Una vez aprobado el presupuesto, le enviaremos una factura junto con una guía completa de preparación de su suelo antes de recibir su pedido. Una preparación paso a paso que le

permitirá obtener el máximo potencial del suelo ecuestre de madera. Esta guía también le indicará cómo mantener su suelo para que conserve todas sus propiedades con el tiempo. El inicio de su pedido se efectúa una vez recibido el anticipo, es decir, el 50% de la suma con IVA de los materiales y la totalidad de la suma del transporte. Es importante tener en cuenta que la preparación y la instalación del suelo corren a su cargo. Todos los pagos deben realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en su factura. El 50% restante del pago se debe realizar una vez entregado su suelo, también por transferencia bancaria.

Entrega

Nuestra empresa asegura la entrega en toda Francia, así como en los países limítrofes. En la realización de su presupuesto, recibirá la tarifa a título indicativo de nuestro servicio de entrega. Es importante tener en cuenta que esta tarifa puede evolucionar según los períodos o las variaciones del precio del combustible. En caso de que no tenga una fecha precisa, podemos hablar con nuestro servicio de transporte para obtener la tarifa más atractiva. También tiene la posibilidad de traer su propio transportista

Devoluciones y reembolsos

Una vez firmado el presupuesto, dispone de 14 días de retractación. Después de estos 14 días, iniciaremos el envío de sus materiales. Posteriormente, no se permiten devoluciones ni reembolsos. Toda la información necesaria para la realización de su campo le será proporcionada. Nuestro equipo también está a su disposición para responder a sus preguntas y asesorarle. También podemos desplazarnos para rodearlo lo más cerca posible de su proyecto. Todos nuestros productos se verifican antes del envío para ofrecerle la mejor experiencia posible como cliente. Si, sin embargo, observa alguna anomalía al recibir su producto, póngase en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico. No olvide adjuntar fotos y/o videos para que podamos evaluar mejor la situación.

Garantías

El producto EquoSol es un material vivo que evoluciona con los años según su clima y la naturaleza de su suelo. Las recomendaciones de la guía de preparación, así como los consejos de nuestro equipo, le permiten obtener el mejor resultado posible. No obstante, es importante tener en cuenta que se trata de una materia orgánica cuya evolución puede variar según varias modalidades. El resultado final puede ser diferente de un proyecto a otro. Su descomposición lenta le garantiza una durabilidad prolongada. La calidad y calibración de nuestro triturado limitan la aportación de material adicional cada 5 a 7 años mejorando sus características técnicas.

Protección de datos personales

Toda la información personal y datos se recopilan con fines estrictamente profesionales y confidenciales.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio web están reservados a la marca EquoSol. Queda prohibida la reproducción del contenido publicado en este sitio con fines colectivos. Cualquier uso de los datos es una violación de los derechos de propiedad intelectual y puede dar lugar a acciones legales.

Modificación de las CGV

Las Condiciones Generales de Venta (CGV) pueden modificarse con el tiempo. La empresa EquoSol se compromete a informar por correo electrónico a todos sus clientes sobre cualquier cambio relacionado con sus servicios y productos.